会社情報
代表者挨拶
代表者挨拶
代表取締役 山下 峻
弊社のホームページをご覧いただきましてありがとうございます。
山陽タクシーは、平成10年設立以来、竹原市においてタクシー業を展開し今日に至っております。タクシー業は、お客様を安全に快適に目的地までお送りすることが弊社としての義務であります。弊社はサービスの1つ先「ホスピタリティ」を追求し、「タクシー業を通じお客様に【満足】を超えた【感動】を提供する」を経営理念に掲げ、快適・迅速・親切をモットーに、お客様へ快適な空間を提供する為誠心誠意取り組んでおります。
このような理念を掲げた背景には、自身の経験によるものです。私が13歳の時小児がんを経験し、退院後1年半程通院することになりました。抗がん剤の影響もあり、体力、筋力が落ちている状況で病院に通う為、タクシーを利用することがありました。
その際に一度乗車したタクシーが今でも記憶に残り、体調のお気遣いの言葉、幼いころの私でも印象が残る程の優しい運転、そのどれもが私の為に使っていただけてる空間なんだなと実感したのを覚えております。
山陽タクシーは、この企業理念をもとにお客様に心に残る空間を提供して参ります。
経営理念
タクシー業を通じ、お客様に「満足」を超えた「感動」を提供します。
VISION
快適・迅速・親切をモットーに、心に残る空間を提供します。
従業員の幸せがお客様の満足に繋がり、お客様の満足が会社の価値に変わる。
MISSION
1. お客様からの「ありがとう」(感謝)の声を大切にします。
2. 現状に満足せず常に新しさ(改革)を追求します。
3. 常にアンテナを張り情報共有(協調)に努めます。
4. 共に信じ議論し個々の力を集結(絆)します。
5. VISIONに徹し職域を通じて社会貢献(奉仕)します。
安全への取り組み
輸送の安全に関する基本方針
私たち株式会社山陽タクシーは、お客様を「安全」に目的地まで送迎し、「安心」してご乗車いただける「快適」な空間を提供することを基本方針と致します。
輸送の安全に対する目標及び達成状況
「事故、違反「0」を達成する」
目標達成のための施策
(1)日々の指導及び注意喚起
(2)健康状態の把握及びアルコール検知器によるチェック
(3)危険予知への情報交換
(4)安全運行及びお客様サービスの向上、また社員教育等を実施する上でドライブレコーダーによる車内外の様子を記録し安全指導致します。また、万が一運行中の事故やトラブルが起きた場合、データを解析し、原因究明及び状況確認。
行政処分後の改善状況等
行政処分は受けておりません。
運送約款
一般乗用旅客自動車運送事業標準運送約款
安全管理規定
PDF:120KB
PDF:156KB
会社概要
名 称
株式会社 山陽タクシー
代表者
代表取締役 山下 峻
設 立
平成10年1月16日
所在地
〒725-0012 広島県竹原市下野町3176-1
TEL 0846-22-3033(事務所)
FAX 0846-22-0124
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